Page Facebook คือ เป็น หน้าเพจ (Page) พื้นที่ Facebook ปรับปรุงขึ้นมาเพื่อคุณสามารถเอาไปใช้โปรโมท หรือถ่ายทอดเรื่องราวต่างๆที่อยากได้ ยกตัวอย่างเช่น แจ้งข่าวสาร กิจกรรม ชี้แนะสินค้า ผลิตภัณฑ์ บริการ หรือเผยแพร่ข้อมูล วิชาความรู้ต่างๆให้กับคนที่พึงพอใจ หรือกำลังมองหาในสิ่งต่างๆนั้น สามารถใช้ Facebook Fanpage ได้ทั้งยังในเชิงธุรกิจ การตลาด การบริการ การเรียนรู้ ให้ความรู้ความเข้าใจ สนุกสนาน อื่นๆอีกมากมาย

นอกนั้น Facebook Fanpage ยังมีฟังก์ชั่นการใช้แรงงานมากมายก่ายกองที่รองรับการใช้แรงงานในเชิงธุรกิจ ดังเช่น ระบบร้านรวง ระบบบริการ ระบบจ่ายเงินออนไลน์ ตัดบัตรเครดิต ระบบแชทผ่าน Messenger ระบบตอบกลับอัตโนมัติ ระบบจัดแจง Admin ระบบสถิติ ระบบประชาสัมพันธ์ อื่นๆอีกมากมาย ดังนี้เพื่อเป็นวิถีทางหนึ่งที่ช่วยทำให้ธุรกิจของคุณได้ทำการตลาดอย่างหนักแน่น บนทำเลที่ตั้งประสิทธิภาพสุดยอดบนโซเชียลมีเดียผู้ใช้งาน Facebook

ไขข้อสงสัยสำหรับมือใหม่ “เฟสบุ๊คส่วนตัว กับ เพจ แตกต่างไหม”

สำหรับพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์มือใหม่ถ้าหากกล่าวถึงประเด็นการขายของใน Facebook ก็เป็นอีกหนึ่งวิถีทางซึ่งสามารถเปิดวิธีขายผลิตภัณฑ์ได้ไม่ยากแม้กระนั้นหลายๆท่านบางครั้งก็อาจจะใช้งานFacebook แบบไม่ถูกๆถูกๆบางคนขายในเฟสบุ๊คส่วนตัว บางคนขายในเพจ ว่าแต่ว่า 2 พื้นที่ต่างกันยังไง ด้วยเหตุผลดังกล่าวในอาทิตย์นี้ทางคณะทำงาน จะมาไขข้อสงสัยให้กับทุกๆท่านจ้ะว่าจะเปิดพื้นที่ขายของแบบไหนดี ระหว่างเฟสบุ๊คส่วนตัว กับ เฟสบุ๊คเพจ

Facebook / Page Facebook คือ เป็นยังไง

Facebookเป็นโซเชียล มีเดียที่ให้ผู้ใช้สามารถสื่อสารแล้วก็ร่วมทำกิจกรรมใดกิจกรรมหนึ่ง หรือหลายๆกิจกรรมกับผู้ใช้ Page Facebook คือ คนอื่นได้ อย่างเช่น การถาม-ตอบในเรื่องที่พอใจ โพสต์รูปภาพ โพสต์คลิปวิดีโอ เขียนเนื้อหาของบทความหรือบล็อก ไลฟ์วีดีโอแบบใหม่ๆซึ่งจะก่อให้กำเนิดเป็นโครงข่ายหรือสังคมขนาดใหญ่สำหรับการแลกข้อมูล รวมถึงในเชิงธุรกิจด้วย

ถ้าหากระลึกถึงการขายใน Facebook แล้ว คงจะจำต้องคิดถึงคนประเทศไทย FBKings เนื่องจากคนประเทศไทยเป็นชาติที่ใช้งาน Facebook มากมายเป็นลำดับแรกๆของโลก แล้วก็ได้มีการนำ Facebook มาปรับใช้เป็นหลักที่สำหรับเพื่อการค้าขายผลิตภัณฑ์ แม้กระนั้น Facebook ก็จะมีการแบ่งแยกพื้นที่ให้ใช้งานตามเป้าหมายในหลายๆแบบ แต่ว่าสำคัญๆพวกเราจะใช้ Facebook ส่วนตัว รวมทั้งเพจ เพื่อขายของ ซึ่ง 2 พื้นที่นี้มีความไม่เหมือนกันดังต่อไปนี้

เฟสบุ๊คส่วนตัว (Facebook profile)

เมื่อคุณเข้าระบบ Facebook ก็จะเจอหน้าฟีดข่าวสาร ที่มองเห็นการเคลื่อนที่ของเพื่อนพ้อง เพจที่กดติดตามรวมถึงโพสต์ที่เกิดขึ้นมาจากหน้าโปรไฟล์ของคุณด้วย ต่อหน้าฟีดข่าวสารรวมทั้งหน้าโปรไฟล์นับว่าเป็นส่วนของ Facebook ส่วนตัว คนที่จะมองเห็นข้อมูลที่คุณโพสต์ควรจะเป็นเพื่อนพ้องกันใน Facebook อีกด้วย เพราะฉะนั้นสำหรับการใช้งานเฟสบุ๊คส่วนตัวก็จะเหมาะกับแชร์เรื่องราวคุยกับสหาย แฟน หรือครอบครัว

เพจ (Facebook page)

เพจมีไว้สำหรับใช้งานในเชิงธุรกิจ อย่างเช่น แบรนด์ ธุรกิจ หน่วยงาน หรือบุคคลสาธารณะ เพื่อสร้างฐานะตนบน Page Facebook คือ แม้กระนั้นการผลิตเพจนั้น ต้องอาศัยบัญชี Facebook ส่วนตัวสำหรับในการสร้าง ซึ่งมิได้มีความหมายว่า Facebook ส่วนตัวที่ใช้งานจะหายไป แต่ว่าอีกทั้ง 2 พื้นที่จะแยกอิสระจากกัน ซึ่งเพจสามารถเพิ่มผู้ดูแล เพื่อช่วยสำหรับในการปรับแก้ข้อมูล อัพเดทข่าว และก็ที่สำคัญ เพจจะไม่จำกัดปริมาณเพื่อนฝูง ด้วยเหตุว่าเป็นการกดชื่นชอบ กดติดตาม ทำให้จังหวะที่คนจะเข้ามาพบเจอโพสต์ของพวกเราก็จะมีมากขึ้นเรื่อยๆ

เพื่อเข้าใจในเรื่อง “ไม่เหมือนกันระหว่างเฟสบุ๊คส่วนตัวกับเพจ” สำหรับในการทำธุรกิจเลยสรุปมาให้ดังภาพข้างบนนะคะ สำหรับท่านที่กำลังหาพื้นที่ออนไลน์สำหรับเพื่อการขายของ เพจก็เป็นตัวเลือกที่ดี เพราะว่าเป็นที่นิยม สามารถเผยแพร่ข้อมูลออกไปเป็นวงกว้างรวมทั้งยังสามารถเข้าถึงกรุ๊ปลูกค้าได้แบบระบุด้วยแนวทางทำโปรโมท แม้กระนั้นท่านใดที่จะใช้พื้นที่ Facebook สำหรับเพื่อการค้าขายชี้แนะว่าจำต้องเรียนการใช้แรงงาน แล้วก็กฎระเบียบอื่นๆเพิ่มอีก เพื่อใช้งาน Facebook ได้อย่างเต็มสมรรถนะนะ

แนวทางสร้างเพจขายสินค้า ให้มีผู้ติดตามตอนเริ่ม ควรจะทำเช่นไร

เมื่อคุณมีเพจแบรนด์เป็นของตนเองแล้ว ขั้นตอนถัดมาก็คือทำให้เพจของคุณมีชื่อเสียง ประกาศให้ผู้คนได้ทราบว่าพวกเขาสามารถติดต่อรวมทั้งรับรู้ทุกเรื่องราวของแบรนด์คุณผ่านหนทางดังที่กล่าวมาแล้วได้ โดยแนวทางสร้างเพจขายสินค้าแล้วให้มีผู้ติดตามในตอนเริ่มทำเองได้ง่าย ดังต่อไปนี้

ชวนเพื่อนฝูงมากมายด Like

แม้ไม่เคยรู้จะเริ่มขายสินค้าให้คนไหน ก็ให้เริ่มจากคนใกล้ตัว โดยปกติ วิธีการแบบนี้นับว่าเป็นเรื่องเบื้องต้นที่หลายท่านรู้อยู่แล้ว รายนามเพื่อนพ้องที่อยู่ในเครือข่ายของคุณก็แบบอย่างกลุ่มเป้าหมายที่ดีอย่างหนึ่ง เฟซบุ๊กจะขึ้นแจ้งเตือนให้ท่านกดชวนเพื่อนพ้องมาไลก์เพจอยู่แล้ว นอกเหนือจากที่จะได้ยอดผู้ติดตามเพจมาปริมาณหนึ่ง คุณอาจเก็บข้อมูลโปรไฟล์ของเพื่อนฝูงที่กดไลก์เพจ เพื่อพินิจพิจารณาว่ามีลักษณะแบบไหน นิยมเสพคอนเทนต์แนวใด หาจุดร่วมที่ใช่สำหรับเอาไปทำการตลาดกับแคมเปญออนไลน์ในอนาคต หรือคุณอาจจะทดลองแนวทางหาไลก์แบบอื่นที่ฟรี โดยไม่กฎของ Facebook มองก็ได้

เพิ่มปุ่ม Call-To-Action

CTA นับว่าเป็นสิ่งจำเป็นหนึ่งที่จะต้องมี โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีที่คุณทำเพจเป็นวิถีทางขายสินค้าหลัก คิดกล้วยๆว่า การผลิตเพจ Facebook ขายสินค้า ก็เสมือนสร้างหน้า Landing Page ที่คุณจะพรีเซนเทชั่นผลิตภัณฑ์แล้วก็บริการประสิทธิภาพ พร้อมข้อเสนอแนะหรือโปรโมชันดึงดูดใจผู้ที่กดเข้ามามองให้ make a commit ตามแผนการที่วางไว้ด้วยการกรอกฟอร์มแล้วก็กดปุ่ม CTA

ปุ่มที่อยู่ทางด้านขวามือของเพจก็เปรียบได้กับ CTA ที่จะให้โอกาสให้ท่านได้ลูกค้ามากขึ้นมาได้อย่างง่ายๆ ที่สำคัญ ยังเป็นฟังก์ชันเสริมที่ใช้งานได้ฟรี แนวทางเพิ่มปุ่ม CTA ในเพจทำเป็นกล้วยๆเพียงแค่ไปรายการอาหาร “+ Add Action Button” ซึ่งอยู่ตรงข้างล่างซ้ายของภาพปก แล้วต่อจากนั้นให้เลือก CTA ที่ตรงกับจุดหมายธุรกิจหรือกับแบรนด์

สร้างโพสต์แรก

งานหนักขึ้นมาอีกขั้นหนึ่งก็คือวิธีการทำโพสต์ ด้วยเหตุว่านี่ราวกับเป็น First Impression ที่จะชี้แนะให้คนรู้จักกันแล้วก็จำว่าคุณเป็นคนแบบไหน คุณอาจเริ่มจากวิธีการทำ Welcome Post สั้นๆกล้วยๆชี้แจงตัวตนและก็ที่ไปที่มาของเพจด้วยภาษาที่สื่อสะท้อนเอกลักษณ์เพจ และก็บางทีอาจแชร์คอนเทนต์จากเพจสื่อหรือแบรนด์ที่เกี่ยวพันกับธุรกิจของคุณมาบ้างก็ได้

กด Like เพจอื่น

แนวทางเพิ่มยอดติดตามที่ทำเป็นง่ายอีกอย่างก็คือกดไลก์เพจอื่น แนวทางลักษณะนี้ถือว่าเป็นการสร้างคอมมูนิตี้ที่ดีอีกทางหนึ่ง การผลิตสมาคมกับเพจอื่นควรจะเลือกเพจที่มีรายละเอียดเกี่ยวเนื่องกับเพจคุณ แม้กระนั้นไม่ใช่คู่ต่อสู้

แนวทางกดไลก์เพจอื่นให้คลิกถูกจุดสามจุดใต้ภาพปกของเพจนั้น แล้วต่อจากนั้นเลือก “Like as Your Page” เพียงเท่านี้รายนามเพจของคุณก็จะไปปรากฏใน section ที่ชื่อว่า Pages Liked by This Page ของเพจ ถือว่าเป็นการสร้าง Awareness ให้กลุ่มเป้าหมายของเพจดังที่กล่าวถึงแล้วได้มองเห็นแล้วก็รู้จักเพจของพวกเรามากยิ่งขึ้น

เทคนิคขายสินค้า สร้างรายได้ facebook

แนวทางการสร้างรายได้จากเพจ Page Facebook คือ หรือการหา รายได้จากเพจเฟสบุ๊ค นั้นจริงๆก็มีด้วยกันหลายแนวทาง แม้กระนั้นแนวทางยอดนิยมรวมทั้งสามารถใช้งานได้ในประเทศไทย จะมีสำคัญๆดังต่อไปนี้

  • รายได้จากกระบวนการทำคอนเทนต์ประชาสัมพันธ์เพจที่ล่อใจ จนกระทั่งลูกค้าซื้อผลิตภัณฑ์/บริการของคุณ
  • รายได้จากประชาสัมพันธ์ที่ยั่วยวนใจลูกค้าจนกระทั่งทำให้พวกเขาพอใจซื้อผลิตภัณฑ์/บริการ
  • รายได้จากผู้ช่วยเหลือ ที่อยากให้พวกเราเป็น Influencer
  • รายได้จากการ Donate จากคนที่ชอบใจสำหรับเพื่อการเผยแพร่คอนเทนต์ของพวกเรา
  • รายได้จากยอด Views ใน Facebook Video ในกรณีที่คุณเป็น Facebook Video Content Creator
  • รายได้จากวิธีขายพื้นที่โปรโมท ในคอนเทนต์ของคุณ (ให้แบรนด์อื่นสามารถมา Tie In ได้)